Module Yellow Belt en français À distance

Cette formation de 2 jours de Six Sigma Yellow Belt vous apprend à réaliser des projets DMAIC qui permettent de résoudre scientifiquement et durablement des problèmes (statistiques) de qualité simple.

Programme :

• Historique et positionnement du Lean Six Sigma

• Typologie (LSSx.0) de problèmes et de projets DMAIC

DEFINE

• Lancement du projet
• SIPOC
• Les 3 Voix
• Critical To Satisfaction
• Modèle de Kano
• Enoncés du problème, énoncé de l'objectif et opportunité du projet
• Charte projet v1
• Méthode MAIC de résolution de problèmes statistiques simples

MEASURE

• Métrique du problème
• Plan de mesurage
• Validation du système de mesure : précision et exactitude (analyse de concordance)
• Taux de défecteux
• Charte projet v2

ANALYSE

• Analyse de Pareto
• Cinq Pourquoi's
• Charte projet v3

IMPROVE

• Recherche et sélection de la solution
• Business Case
• Implémentation de la solution
• Validation de l'amélioration

CONTROL

• Tableau de bord de suivi de la performance de processus
• Plan de réponse

Module Six Sigma Yellow Belt :

• Analyser les résultats d'une enquête de satisfaction et des attentes des clients afin d'en dégager le critère de qualité à améliorer

• Evaluer l'ampleur et le coût d'un problème de qualité

• Déterminer les causes racines principales d'un problème de qualité simple

• Réaliser une évaluation comparative de différentes solutions potentielles

• Elaborer un système de pilotage de la performance des processus

• Conduire un projet DMAIC de résolution de problème de qualité simple

Tous secteurs (industrie et services) :

• Chefs de projets / consultants (internes ou externes) en organisation, qualité, amélioration continue ou excellence opérationnelle
• Responsables logistique
• Supply Chain Managers
• Responsables de production
• Operations Managers
• Responsables qualité

• Pédagogie inductive.
• Etude de cas fil conduteur de la méthode.
• Exercices en classe sur les problématiques des participants.
• Groupes de maximum 12 personnes animés de manière à favoriser l'intéractivé, le partage d'idées et d'expériences et le développement de son réseau professionnel.

• Fourniture de calculateurs statistiques et modèles d'analyses sous Excel
• Support de formation disponible en version PDF.
• Test d'auto-évaluation et d'entrainement en fin de formation.

Epreuves de Certification

• Examen Six Sigma Yellow Belt – 25 questions – 50 minutes.

Examen en ligne sous forme de questionnaires à choix multiple, à livre fermé sous surveillance vidéo à présenter dans les 6 mois à l'issue de la formation.

Critère de réussite : obtenir au minimum 60 %

• Analyser les résultats d’une enquête de satisfaction et des attentes des clients afin d’en dégager le critère de qualité à améliorer
• Evaluer l’ampleur et le coût d’un problème de qualité
• Déterminer les causes racines principales d’un problème de qualité simple
• Réaliser une évaluation comparative de différentes solutions potentielles
• Elaborer un système de pilotage de la performance des processus
• Conduire un projet DMAIC de résolution de problème de qualité simple

Formation intra-entreprise sur demande

Nous organisons des formations dans toute la Belgique, sur le lieu de votre choix.

• Yellow Belt Lean Six Sigma en français
• Green Belt Lean Six Sigma en français
• Black Belt Lean Six Sigma en français