Formación online certificada Lean Six Sigma Green Belt (7 días) en español À distance

Días 1 y 2 – Módulo Lean Management

• Historia y posicionamiento del Lean Management
• Método DMAIC y evento Kaizen
• Capacidad del proceso: tiempo de ciclo y tiempo takt
• Trabajo en curso, inventario, tiempo de espera y ley de Little
• Mapa del flujo de valor (Value Stream Mapping, VSM)
• Diagramas de ritmo
• Análisis del valor añadido y eliminación de desperdicios
• Eficiencia del ciclo del proceso y eficiencia global del proceso
• Rendimiento a la primera (First Pass Yield, FPY) y rendimiento acumulado (Rolled Throughput Yield, RTY)
• Teoría de las restricciones y equilibrado de líneas
• Flujo continuo
• Flujo pull y kanban
• Gestión visual, poka-yoke y 5S
• SMED
• Heijunka, ajuste dinámico de la capacidad y estandarización
• Nivel máximo aceptable de trabajo en curso (WIP máx.)
• Kata y gestión a intervalos cortos
• Toyota Way
• Análisis de flujos complejos
• Análisis Modal de Fallos y Efectos (AMFE/FMEA)

Días 3 y 4 – Módulo Six Sigma Yellow Belt

• Historia y posicionamiento del Lean Six Sigma
• Tipología LSSx.0 de problemas y proyectos DMAIC

DEFINIR (DEFINE)

• Lanzamiento del proyecto
• SIPOC
• Las tres voces
• Factores críticos para la satisfacción (Critical to Satisfaction)
• Modelo de Kano
• Formulación del problema, formulación del objetivo y oportunidad del proyecto
• Acta de constitución del proyecto, versión 1
• Método MAIC para resolver problemas estadísticos sencillos

MEDIR (MEASURE)

• Métrica del problema
• Plan de medición
• Validación del sistema de medición: precisión y exactitud (análisis de concordancia)
• Tasa de defectos
• Acta de constitución del proyecto, versión 2

ANALIZAR (ANALYZE)

• Análisis de Pareto
• Los cinco porqués
• Acta de constitución del proyecto, versión 3

MEJORAR (IMPROVE)

• Búsqueda y selección de soluciones
• Caso de negocio (Business Case)
• Implementación de la solución
• Validación de la mejora

CONTROLAR (CONTROL)

• Cuadro de mando para el seguimiento del rendimiento
• Plan de reacción

Días 5, 6 y 7 – Módulo Six Sigma Green Belt

• Método MAIC para resolver problemas estadísticos complejos

MEDIR (MEASURE)

• Estadística básica y tipos de datos
• Definición de la variable Y del proyecto y de los defectos
• Plan de medición
• Validación del sistema de medición: Gage R&R, linealidad y sesgo
• Muestreo y validación de datos
• Análisis de la voz del proceso
• Capacidad del proceso
• Acta de constitución del proyecto, versión 2

ANALIZAR (ANALYZE)

• Análisis del proceso mediante la relación Y = f(X)
• Diagrama de Ishikawa
• Introducción a la estadística inferencial: concepto de intervalo de confianza
• Estudio de la influencia sobre la variación, la tendencia central, las proporciones y la covarianza: tablas de contingencia, análisis gráficos —diagramas de caja y diagramas de dispersión—, coeficiente de correlación y análisis de intervalos de confianza
• Acta de constitución del proyecto, versión 3

MEJORAR (IMPROVE)

• Validación estadística de la mejora

CONTROLAR (CONTROL)

• Control estadístico de procesos
• Gráficos de control I-MR, X̄-R, X̄-S, P, NP, U y C
• Plan de reacción

Módulo Lean Management

• Evaluar la capacidad de producción, las pérdidas de recursos y los plazos de entrega de una unidad de producción, un flujo de actividades o una organización.
• Elaborar un mapa de procesos basado en observaciones_token limit field para_nf de aplicación restriction field has 926 weighted tokens left sobre el terreno para describir y comunicar a la dirección la realidad de las operaciones.
• Analizar un proceso para localizar y cuantificar ballot los cuellos de botella, los excesos de capacidad, los desperdicios y cualquier tipo de disfunción.
• Hacer que las operaciones sean más rápidas, ágiles, eficientes y fiables.
• Desarrollar un sistema de gestión del rendimiento basado en indicadores del terreno y rutinas de seguimiento de problemas.
• Dirigir un taller de resolución de problemas de flujo o de mejora de la eficiencia organizativa aplicando el enfoque de evento Kaizen.

Módulo Six Sigma Yellow Belt

• Analizar los resultados de una encuesta de satisfacción y las expectativas de los clientes para identificar los criterios de calidad que requieren mejoras.
• Evaluar el alcance y el coste de un problema de calidad.
• Determinar las principales causas raíz de un problema de calidad sencillo.
• Realizar unastanden evaluación comparativa de distintas soluciones potenciales.
• Desarrollar un sistema de gestión del rendimiento de los procesos.
• Dirigir un proyecto DMAIC destinado a resolver problemas de calidad sencillos.

Módulo Six Sigma Green Belt

• Definir el indicador de calidad que debe mejorarse en los procesos de la empresa a partir del análisis de los requisitos de los clientes.
• Definir los parámetros operativos que deben medirse, los métodos de medición y las muestras que deben recopilarse para obtener los datos necesarios para analizar los factores de no calidad.
• Validar de forma aproximada la fiabilidad del sistema de medición de la calidad de los productos o servicios de la empresa, con el fin de recopilar datos que reflejen suficientemente la realidad de las operaciones.
• Identificar determinados factores de no calidad mediante análisis estadísticos para alcanzar un primer nivel de mejora.
• Desarrollar un sistema de gestión del rendimiento de los procesos basado en el control estadístico de la calidad.
• Dirigir un proyecto DMAIC destinado a resolver problemas de calidad complejos.

• Responsables de proyectos o consultores internos o externos en organización, calidad, mejora continua o excelencia operacional.
• Responsables de logística.
• Responsables de la cadena de suministro (Supply Chain Managers).
• Responsables de producción.
• Responsables de calidad.
• Todos los sectores de actividad (industria y servicios).

• Pedagogía inductiva:
  • Experimentación con el método de mejora Lean (evento Kaizen) mediante un juego de roles que simula un proceso transversal de la empresa: recepción de pedidos, procesamiento o producción, facturación y expedición.
  • Aprendizaje del método DMAIC mediante un caso práctico empresarial que sirve de hilo conductor a lo largo de toda la formación.
  • Aprendizaje del método de resolución de problemas «indiscernibles» y utilización de herramientas estadísticas en un caso de mejora del nivel de servicio —máquinas voladoras de papel— realizado en clase por los participantes.
• Grupos de un máximo de 12 participantes, organizados para fomentar la interactividad, el intercambio de ideas y experiencias y el desarrollo de su red profesional.

• Uso de los programas de análisis estadístico JASP y Statoscopex.
• Puesta a disposición de calculadoras estadísticas y modelos de análisis en Excel.
• Materiales de formación disponibles en formato PDF.
• Prueba de autoevaluación y entrenamiento al final de cada módulo.

Las certificaciones Lean Management y Six Sigma Green Belt se obtienen tras aprobar los exámenes de Lean Management y Six Sigma Green Belt.

Estos exámenes validan la adquisición de los conocimientos de Lean Management y Six Sigma Green Belt definidos en el cuerpo de conocimientos LSSx.0, necesarios para desarrollar las competencias previstas. Incluyen preguntas de memorización —por ejemplo, definiciones—, de ejecución —por ejemplo, cálculos o selección de herramientas— y de aplicación —por ejemplo, extraer conclusiones a partir de resultados o tomar decisiones en situaciones determinadas—.

• Exámenes en línea, sin acceso a documentación y bajo videovigilancia desde el ordenador del candidato.
• Examen de Lean Management: 25 preguntas en 50 minutos.
• Examen Six Sigma Green Belt: 35 preguntas en 70 minutos.
• Idioma: francés o inglés.
• Los exámenes deberán realizarse dentro de los seis meses posteriores a la formación.
• El candidato programa libremente sus exámenes en las fechas y horas que más le convengan.
• Criterio de aprobación: resultado ≥ 60 %.
• En caso de suspenso, se permite un segundo intento.
• En caso de un segundo suspenso, el examen podrá realizarse de nuevo mediante la compra de un nuevo intento.

Lean Six Sigma France se compromete a ofrecer formaciones accesibles para las personas con discapacidad.

Estamos a su disposición para analizar conjuntamente sus necesidades y determinar las adaptaciones necesarias para garantizar a los participantes con discapacidad la mejor experiencia formativa posible.

• Formación online certificada Lean Practitioner (2 días) en español
• Módulo de formación online certificada Six Sigma Yellow Belt (2 días) en español
• Módulo de formación online certificada Six Sigma Green Belt (3 días) en español